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Choisir un matelas, un canapé ou un lit est une décision importante. Nos conseillers vous guident, à distance ou au showroom.

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Notre équipe vous accompagne, découvrez dans notre showroom ou sur notre site tous nos produits pour embellir votre intérieur.

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Questions fréquentes

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Comment choisir le matelas adapté à mes besoins ?

Le choix du matelas dépend de vos préférences, de votre position de sommeil et de vos besoins en confort et en soutien. Nos conseillers vous aident à trouver le bon modèle : appelez-nous ou venez l'essayer au showroom.

Offrez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui. Tous nos produits sont garantis 2 ans. Les détails de la garantie varient selon le produit : retrouvez-les sur la fiche du produit concerné.

Comment se déroule ma livraison ?

Nous livrons partout en France métropolitaine :

Île-de-France : entre 4 et 7 jours ouvrés après validation de votre commande ;
hors Île-de-France : entre 7 et 15 jours ouvrés selon votre département.

Notre transporteur vous contacte sur le numéro communiqué lors de votre commande afin de convenir d'un rendez-vous. Le livreur vous remet votre colis au pied de l'immeuble contre signature, et vous êtes informé(e) à chaque étape de l'expédition.

Que faire si mon colis est endommagé ?

À la livraison : vérifiez l'état extérieur de l'emballage. En cas de dommage évident (déchirure, bosse, perforation), refusez le colis.

Après ouverture : si vous constatez un dommage, prenez des photos claires du colis et des articles.

Signalement : contactez notre service client dans les 48 heures suivant la livraison, photos à l'appui. Nous vous aidons à résoudre rapidement la situation.

Puis-je me rétracter ?

Oui. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait(e) de votre produit, vous disposez de 14 jours après la réception pour changer d’avis (modalités de retour dans nos CGV). Pour en savoir plus, contactez un conseiller au 01 86 30 10 30.